בהתאם לחוקי הגנת הפרטיות, כל אדם זכאי לעיין במידע האישי שנשמר אודותיו, לבקש לתקן פרטים שגויים, וכן לדרוש את מחיקת המידע האישי ("הזכות להישכח").
ניתן להגיש בקשה באחת מהדרכים הבאות:
מילוי טופס מקוון בעמוד זה (מומלץ).
פנייה ישירה בדוא"ל: office@thenewmedia.co.il (נושא המייל: בקשה למחיקת מידע אישי).
החברה מתחייבת לטפל בבקשות למחיקת מידע תוך עד 30 ימים ממועד קבלתן.
לצורך אימות זהות, ייתכן ונתבקשו פרטים נוספים לפני ביצוע המחיקה.
מידע שנדרש לשמירה על פי דין (כגון מסמכים חשבונאיים או דיווחים מחייבים) לא יימחק, אך יוגבל השימוש בו למטרות אלו בלבד.
מחיקה מבוצעת ממערכות הפעילות, אך ייתכן שחלק מהמידע יישמר לתקופה מוגבלת בגיבויים מאובטחים עד למחיקת הגיבוי.
